Allgemeine Geschäftsbedingungen

in Policies

1 Vorwort

 

2 Allgemeine Bestimmungen

2.1 Geltungsbereich und Anwendung

Die Allgemeinen Nutzungs- und Geschäftsbedingungen (im Folgenden kurz „AGB") von Schickmaier KG gelten für die Internetseite www.Schickmaier.at sowie zu aller dieser Domain gehörenden Subdomains und Webseiten.

Diese AGB gelten für die Nutzung unserer Webseite und unseres Service, unabhängig davon, ob Sie ein Nutzer, ein registrierter Nutzer, und/oder eine Person sind, die über die Webseite (ein) inserierte(s) Lebensmittel bestellen bzw. kaufen möchten (im Folgenden kurz "Kunde"). Werden Kunde(n) und/oder sonstige Nutzer gleichermaßen in diesen AGB adressiert ist im Folgenden kurz von "Nutzer", "Sie" "Ihre" die Rede.

Diese AGB regeln die Bedingungen Ihrer Nutzung als Nutzer der Webseite und Sie bestätigen, dass Sie an diese AGB gebunden sind und bestätigen, sie gelesen und verstanden zu haben. Sie bestätigen auch die Erklärung zum Datenschutz und zu Cookies (auf die nachstehend im Abschnitt 3. Datenschutz Bezug genommen wird) gelesen und verstanden zu haben.

Widersprechende AGB gelten ausschließlich, wenn sich Schickmaier KG diesen schriftlich unterworfen hat.

2.2 Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor diese AGB jederzeit abzuändern. Ein ausdrücklicher Hinweis auf die Änderung der AGB erfolgt nicht. Die AGB sind selbstständig, in regelmäßigen Abständen auf Veränderungen zu überprüfen.

  1. Datenschutz, Daten und Nutzung dieser Daten

Dieses Datenschutzbestimmungen sind ein Teil dieser AGB und gelten für die Nutzung unseres Services.

Der Datenschutz unsere Nutzer ist uns ein großes Anliegen und deshalb legen wir hier offen wie wir mit dem Thema Datenschutz umgehen. Falls nicht alle ihre Fragen beantwortet werden, können Sie uns per E-Mail unter Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! oder postalisch unter Schickmaier KG, Bergsleithenstrasse 23, 4643 Pettenbach erreichen.

3.1 Nutzung

Um unser Service stätig zu verbessern und um Fehler zu erkennen und zu analysieren, bedienen wir uns gewisser Tracking-Tools und speichern gewisse Daten. Mit der Nutzung unseres Service ist der Nutzer damit einverstanden, dass Schickmaier KG seine angegebenen Daten (Stamm- und Verkehrsdaten) sowie sämtliche sich aus der Nutzung ergebenden Daten für seine Dienste und den damit verbundenen Service (z.B. Datensicherung, Datenschutzkontrolle, zur Marktforschung, zur Verbesserung von Leistungen) speichert, nutzt und auswertet, sowie Auswertungen bzw. Statistiken nutzt und die Ergebnisse daraus verwertet. Hierzu zeichnen wir eigenständig als auch durch Drittanbieter (z.B. Google Analytics) Nutzungsverhalten auf. Der Kunde stimmt weiters zu, dass Schickmaier KG die selben Daten zur Zusendung von Informationen über Produkte und Dienstleistungen sowie zu Werbeaktionen, per Post oder E-Mail verwenden darf. Die Zustimmung kann vom Kunden jederzeit schriftlich per E-Mail an Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein! bzw. auf dem Postweg an unsere Adresse widerrufen werden. Schickmaier KG ist auch berechtigt, im Rahmen gesetzlicher Bestimmungen Protokolle der IP-Adressen zu speichern und zu nutzen. Daten werden von Schickmaier KG nach dem allgemeinen Stand der Technik entsprechend geschützt.

Bitte beachten Sie, dass bei der Nutzung von Social Media Kanälen wie z.B. Facebook, diese Anbieter Daten über den Nutzer sammeln und deren Nutzungsverhalten analysieren können auch wenn dieser auf einer Seite nicht registriert ist oder dem Datenaustausch zugestimmt hat. Genauere Informationen dazu findet man in den jeweiligen Nutzungs- und Datenschutzrichtlinien der jeweiligen Anbieter(z.B. Facebook, 1601 South California Avenue, Palo Alto, CA 94304, USA; Google +, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043).

3.2 Weitergabe von Daten durch Schickmaier KG

Die erfassten Daten (insbesondere vollständiger Name und E-Mail Adresse) werden weder aus kommerziellen noch aus anderen Gründen an Dritte weitergegeben, außer der Nutzer hat dafür seine ausdrückliche Erlaubnis erteilt oder der Betreiber ist aus gesetzlichen Gründen (z.B. im Rahmen der Strafverfolgung) dazu verpflichtet. Anonymisierte Daten der Nutzer und über unser Service erstellte Inhalten können durchaus für die Optimierung der Seite wie aber auch für Werbe- und Marketingmaßnahmen verwendet werden.

Mit der Nutzung unseres Service erteilt der Nutzer seine ausdrückliche Erlaubnis, stimmt ausdrücklich zu und verzichtet auf die Geltendmachung von jeglichen Ansprüchen z.B. wegen Verletzung des Datenschutzes, dass die von ihm angegebenen Daten gespeichert und an staatliche Stellen (Polizei, Gerichte, Behörden) weitergegeben werden.
Nutzer sollten deshalb mit äußerster Sorgfalt persönliche Daten über die Web-Plattform zur Verfügung stellen. Für einen eventuellen Missbrauch der über die Plattform veröffentlichten und/oder anderen zur Verfügung gestellten Daten kann Schickmaier KG keine Haftung übernehmen. Es wird darauf hingewiesen, dass personenbezogene Daten, die über das Internet zugänglich gemacht werden, nicht mehr der Vertraulichkeit unterliegen. Schickmaier KG hat in diesem Fall keinen Einfluss auf die Einhaltung datenschutzrechtlich relevanter Bestimmungen durch dritte Personen.

3.3 Cookies

Es werden bei der Nutzung der Webseite "Cookies", das heißt kleine Textdateien, die auf dem Computer und im Browser gespeichert werden eingesetzt, um alle Funktionalitäten der Webseite zu ermöglichen und die Nutzung der Seite zu erleichtern. Cookies enthalten keine individualisierbaren Informationen. Nutzer haben die Möglichkeit in den Einstellungen ihres jeweiligen Browsers festzulegen, ob und wie Cookies gespeichert werden sollen.

3.4 Facebook

Mir Ihrer Zustimmung verwendet unsere Webseite den Facebook Pixel Service von Facebook, Inc., 1601 S. California Ave., Palo Alto, CA 94304, USA ( im folgenden kurz "Facebook"). Dies ermöglicht uns die Aktionen von Nutzern zu verfolgen, nachdem sie durch das Anklicken einer Facebook Werbung zu einer Anbieter Webseite weitergeleitet wurden. Dadurch ist es möglich die Wirksamkeit der Facebook Werbeanzeigen für statistische und zum Zwecke der Marktforschung auszulesen. Die gesammelten Daten bleiben anonym. Das heißt: Wir können die persönlichen Daten der individuellen Nutzer nicht einsehen. Die gesammelten Daten werden jedoch von Facebook gespeichert und verarbeitet. Facebook kann die Daten mit den Daten Ihres Facebook-Accounts verknüpfen und verwendet diese Daten für ihre eigenen Werbezwecke, laut den Facebook Datenrichtlinien https://www.facebook.com/about/privacy/.  Der Facebook Pixel erlaubt Facebook und Partner von Facebook auch Ihnen Werbung in- und außerhalb von Facebook anzuzeigen. Zusätzlich wird für diese Zwecke ein Cookie auf Ihrem Computer gespeichert.

Sie können hier klicken um ihre Zustimmung zur Verwendung dieses Dienstes zu widerrufen.

Auf unserer Webseite sind auch Remarketing-Tags des sozialen Netzwerks Facebook eingebaut. Wenn Sie unsere Webseite besuchen, wird über die Remarketing-Tags eine Verbindung zwischen Ihrem Browser und dem Facebook-Server hergestellt. Facebook erhält dadurch die Information, dass Sie mit Ihrer IP-Adresse unsere Seite besucht haben. Dadurch kann Facebook den Besuch unserer Seiten Ihrem Benutzerkonto zuordnen. Die so erhaltenen Informationen können wir für die Anzeige von Facebook Ads nutzen. Wir als Betreiber der Webseite haben keine Kenntnis vom Inhalt der übermittelten Daten sowie deren Nutzung durch Facebook. Weitere Informationen dazu finden Sie in der Datenschutzerklärung von Facebook unter https://www.facebook.com/about/privacy/.

Sie können hier klicken um ihre Zustimmung zur Verwendung dieses Dienstes zu widerrufen.

3.5 Allgemeines

Schickmaier KG haftet nicht für den unbefugten Zugriff auf Nutzerdaten z.B. durch Hacker oder Systemfehler. Die Datenschutzbestimmungen können jederzeit von Schickmaier KG abgeändert werden. Ein ausdrücklicher Hinweis auf die Änderung der Datenschutzbestimmung erfolgt nicht. Die Datenschutzbestimmung ist selbstständig, in regelmäßigen Abständen auf Veränderungen zu überprüfen.

3.6 Zustimmung

Indem der Nutzer unsere Webseite benützt, stimmt er diesen Datenschutzbestimmungen zu.

4 Unsere Web-Plattform

4.1 Allgemeines

Die Leistungen von Schickmaier KG gegenüber den Nutzern beziehen sich auf die Präsentation der Waren einzelner Produzenten, die Abwicklung des Bestell- und Bezahlungsvorgangs sowie die Organisation des Versandes der Produkte.

Produktbilder, welche zur Beschreibung der Ware verwendet werden, sind Beispielfotos. Diese stellen nicht in jedem Fall den Artikel naturgetreu dar, sondern dienen der Veranschaulichung. Je nach verwendetem Bildschirm, können insbesondere Farben und Größen unterschiedlich dargestellt werden. Maßgeblich ist die Beschreibung des jeweiligen Artikels.

4.2 Zugang und Profile

4.2.1 Registrierung

Für die Registrierung eines Nutzerprofils (ein "Profil") öffnen Sie die Webseite und geben die angeforderten Informationen ein. Bei der Registrierung sichern Sie folgendes zu:

Sie sind berechtigt ein Profil im Einklang mit diesen AGB anzulegen;

die Informationen, die Sie als Teil der Registrierung und danach angegeben haben, sind richtig und nicht irreführend. Profile können nur von Personen, die mindestens 18 (achtzehn) Jahre alt sind, genutzt werden.

Als nicht registrierter Nutzer könne Sie die auf der Webseite angebotenen Lebensmittel zwar anschauen, falls Sie ein Lebensmittel bestellen wollen, müssen Sie sich aber zuerst registrieren und ein Profil anlegen.

Durch die Registrierung auf der Webseite entsteht ein Vertragsverhältnis auf unbestimmte Zeit von Schickmaier KG und dem Nutzer gemäß den gegenständlichen AGB.
Die Registrierung ist kostenlos und ermöglicht die grundsätzlich kostenlose Nutzung des Service von Schickmaier KG. Ein Anspruch auf Registrierung besteht nicht.

Die angegebenen Daten des Nutzers müssen richtig, vollständig, wahrheitsgemäß und entsprechend den gesetzlichen Bestimmungen sein.

4.3 Lieferung

Die Lieferung erfolgt ausschließlich innerhalb Österreichs an die in der Bestellung angegebenen Lieferadresse. Die Lieferfrist beträgt dabei 7 Werktage (an Samstagen, Sonntagen und an regionalen sowie gesamtösterreichischen Feiertagen erfolgt keine Zustellung).

Der Nutzer ist für die Annahme der Lieferung selbst verantwortlich. Falls er zum Zeitpunkt der Lieferung nicht erreichbar ist oder keine Alternativzustellung möglich ist, trägt er das alleinige Risiko, dass die Ware durch sein Verschulden verdirbt. Eine Rückvergütung der aus diesem Grund verdorbenen Ware ist hiermit ausgeschlossen. Kann die Ware nach zwei Zustellversuchen auf Grund von fehlender Anwesenheit eines Empfängers weiterhin nicht zugestellt werden, so wird die Ware an uns retourniert. Beantrag der Kunde danach eine Neuzustellung der Ware, so werden ihm € 19,90 für Rückholauftrag, Neuversand und zusätzliche Bearbeitung in Rechnung gestellt.
 
4.4 Zahlung
Mit Klicken des Buttons "Jetzt verbindlich bestellen" wird die Bestellung verbindlich und ist daher auch zu bezahlen. Die Zahlung wird dabei über die jeweils ausgewählte Bezahlmethode an der Kasse durchgeführt. Die Produkte werden erst bei erfolgreichem und vollständigen Zahlunseingang versendet.

4.5 Mängelhaftung

Schickmaier KG leistet ganz nach den gesetzlichen Bestimmungen Gewähr für die Mangelfreiheit zum Zeitpunkt der Warenlieferung. Für die Geltendmachung der Gewährleistungsansprüche gelten natürlich die gesetzlichen Fristen. Liegt ein Mangel der Kaufsache vor, so ist dieser möglichst bei Lieferung bzw. nach Sichtbarwerden an die Schickmaier KG bekannt zu geben. Sollten diese beanstandeten Mängel berechtigt sein, so wird entweder eine Verbesserung vorgenommen oder kostenfreier Ersatz geliefert. Dafür ist eine angemessene Frist einzuräumen. Kommt ein Austausch oder eine Verbesserung auf Grund von zu hohem Aufwand, Fristverzug oder Unzumutbarkeit nicht in Betracht, so hat der Käufer Anspruch auf Preisminderung bzw., wenn der Mangel nicht geringfügig ist, Anspruch auf Aufhebung des Vertrages (Wandlung). Ein Betrug in dieser Sache wird strafrechtlich angezeigt

4.6 Allgemeine Informationen zum Widerrufsrecht

Verbraucher im Sinne des österreichischen Konsumentenschutzgesetzes, haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen abgeschlossenen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem der/die Kunde/in die Waren in Besitz genommen hat.

Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der/die Kunde/in mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über den Entschluss, den Vertrag zu widerrufen, informieren. Email: Diese E-Mail-Adresse ist vor Spambots geschützt! Zur Anzeige muss JavaScript eingeschaltet sein!, Adresse: Bergsleithenstrasse 23, 4643 Pettenbach. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass der/die Kunde/in die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendet.

4.6.1 Folgen des Widerrufs

Wenn ein/e Kunde/in einen Vertrag widerruft, sind diesem/er alle Zahlungen, die von diesem/er gezahlt wurden, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über den Widerruf des Vertrags eingegangen ist.

Der/Die Kunde/in hat die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem diese/r den Absender über den Widerruf des Vertrags unterrichtet hat, an den Absender zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen abgesendet werden. Der/Die Kunde/in trägt die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

4.6.2 Ausschluss des Widerrufsrechtes

Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass das Widerrufsrecht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren besteht, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben (z.B. Fleisch) können oder deren Verfallsdatum überschritten wurde.

5 Streitschlichtung

Die Europäische Kommission stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS) bereit, die Sie hier finden. Verbraucher haben die Möglichkeit, diese Plattform für die Beilegung ihrer Streitigkeiten zu nutzen.

6 Haftungsbeschränkung und Schadloshaltung

Schickmaier KG haftet den Nutzern für von uns nachweislich verschuldete Schäden nur im Falle groben Verschuldens. Dies gilt sinngemäß auch für Schäden, die auf von Schickmaier KG beigezogene Dritte zurückgehen.

Die Haftung für mittelbare Schäden - wie beispielsweise entgangenen Gewinn, Kosten die mit einer Betriebsunterbrechung verbunden sind, Datenverluste oder Ansprüche Dritter - wird ausdrücklich ausgeschlossen.

Schadensersatzansprüche verjähren nach den gesetzlichen Vorschriften, spätestens jedoch mit Ablauf eines Jahres ab Kenntnis des Schadens und des Schädigers.
Sofern Schickmaier KG unter Zuhilfenahme Dritter Leistungen erbringt und in diesem Zusammenhang Gewährleistungs- und/oder Haftungsansprüche gegenüber diesen Dritten entstehen, tritt Schickmaier KG diese Ansprüche an die Nutzer ab. Der Nutzer wird sich in diesem Fall vorrangig an diese Dritten halten.

Die Nutzer verpflichten sich, angemessene Maßnahmen zur Verhinderung und zur Beschränkung eines Schadens auf ein Minimum zu ergreifen.

7 Bewahrung der AGB bei Unwirksamkeit einer Bestimmung

Sollte eine Bestimmung oder einen Teil einer Bestimmung dieser AGB aus irgendeinem Grund für ungesetzlich, anderweitig unwirksam oder nicht durchsetzbar sein, dann soll diese Bestimmung oder dieser Teil einer Bestimmung in dieser AGB gestrichen werden und die übrigen Bestimmungen dieser AGB bleiben derart in Kraft, als ob die verletzende Bestimmung oder der Teil einer Bestimmung niemals vereinbart worden wäre.

8 Gerichtsstand und anwendbares Recht

Erfüllungsort ist der Sitz von Schickmaier KG. Wenn nicht zwingende Bestimmungen des Konsumentenschutzgesetzes entgegenstehen, ist der ausschließliche Gerichtsstand für sämtliche Streitigkeiten Graz. Auf alle Rechtsverhältnisse zwischen Schickmaier KG und den Nutzern unseres Service findet österreichisches Recht, unter Ausschluss von Verweisnormen des IPR und des UN-Kaufrechtsübereinkommens, Anwendung.

 

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